Privacidade

Esta política descreve como o site do Mu Vinland trata os seus dados.

Esta política vale para todas as funções do site. Quando uma função nova for liberada, os dados que ela usa serão descritos aqui.

Você não precisa concordar com publicidade para usar funções essenciais. A leitura desta política não é consentimento genérico para qualquer uso de dados.

Navegação: o navegador e o servidor podem gerar IP, horário, tipo de navegador e registros de acesso para responder a solicitações, segurança e diagnóstico.

Conta e atendimento, quando habilitados: login, e-mail, dados exigidos no formulário, informações necessárias à recuperação e conteúdo dos chamados. Senhas e respostas de segurança não devem aparecer em mensagens, rankings ou comprovantes.

Jogo integrado, quando habilitado: personagem, classe, nível, guild, progresso e dados de operações necessários ao serviço solicitado. Nome do personagem e informações de ranking ou perfil podem ser públicos; isso não autoriza publicar e-mail, IP ou dados financeiros.

Pagamento, quando habilitado: pedido, valor, status e identificadores do provedor para entrega, conciliação e atendimento. O pagamento é feito no site do Mercado Pago; o MuVinLand não recebe dados de cartão. Não envie cartão completo ou senha bancária ao suporte.

Funções da comunidade e da loja: votos (com o IP guardado de forma cifrada, para evitar fraude), indicações, conquistas, rifas, caixas, mensagens, avatar, anúncios, lances e itens do Baú virtual ficam ligados à sua conta para entregar prêmios e itens e para o atendimento.

Login com Discord ou Google, quando você vincula: guardamos só o identificador da conta externa, para permitir a entrada com um clique. Não recebemos a sua senha desses serviços e você pode desvincular quando quiser.

O site não coleta RG, CPF, selfies ou biometria.

Dados necessários a um pedido ou serviço podem ser usados para executar o contrato ou medidas solicitadas antes dele. Obrigações legais e defesa de direitos exigem finalidade e necessidade demonstráveis.

Medidas de segurança podem usar legítimo interesse quando aplicável, com avaliação de necessidade e impacto. Isso não permite monitoramento ilimitado nem substitui as regras especiais para dados sensíveis e menores.

Quando o consentimento for necessário, ele deve ser específico e livre, e poderá ser retirado por canal simples e gratuito. A retirada não invalida tratamentos anteriores lícitos nem elimina retenções legalmente obrigatórias.

Mensagens sobre uma solicitação ou segurança não equivalem a consentimento para campanhas. Notícias e promoções opcionais exigem escolha própria e mecanismo de cancelamento.

O site usa cookies de sessão e proteção de formulários. Bloqueá-los pode impedir o login. Preferências locais também podem ficar salvas no navegador.

O site não usa pixels de rastreamento de publicidade, como Google Analytics, Meta ou TikTok.

Vídeos incorporados podem carregar conteúdo do YouTube e transmitir IP e dados do navegador ao provedor. Links para Discord, WhatsApp, Google Drive ou MediaFire abrem serviços sujeitos às políticas desses terceiros.

A equipe deve revisar cookies e incorporações no domínio publicado. Não se presume anonimato só porque um serviço fornece métricas agregadas.

A verificação anti-robô do cadastro e do login, quando ativa, usa o Cloudflare Turnstile, que pode receber o IP e dados do navegador para identificar acessos automatizados.

Provedores de hospedagem e, quando habilitados, de e-mail e pagamento recebem só os dados necessários à sua função.

Pedidos de autoridades devem ser analisados quanto à competência e à base legal. Não serão publicados dados pessoais como punição ou prova de uma denúncia.

A contratação de fornecedor no exterior exige avaliar e informar a transferência e os mecanismos legais aplicáveis. Esta política não autoriza transferência irrestrita.

Dados devem ser mantidos apenas enquanto necessários à finalidade informada ou a uma hipótese legal de conservação. A equipe deve documentar os prazos de conta, chamados, pagamentos e backups antes da abertura; não há prazo universal de 5 anos para documentos pessoais.

Quando se aplicar o artigo 15 do Marco Civil da Internet, registros de acesso à aplicação devem ser guardados por 6 meses, em condições de sigilo e segurança. Ordem válida ou obrigação específica pode exigir preservação adicional.

O encerramento da conta não permite apagar registros obrigatórios, mas também não justifica guardar todo o histórico indefinidamente. Dados desnecessários devem ser eliminados ou efetivamente anonimizados.

Backups exigem acesso restrito, prazo definido e descarte programado. A exclusão na base ativa e no ciclo de backups deve ser explicada ao titular, sem promessa de eliminação instantânea de toda cópia.

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, eliminação de dados tratados por consentimento e anonimização, bloqueio ou exclusão de dados inadequados, nos casos legais.

Também pode revogar consentimento, questionar tratamento e pedir portabilidade conforme a regulamentação, além de solicitar revisão de decisão exclusivamente automatizada que afete seus interesses.

O pedido é gratuito. A equipe pode verificar sua identidade de modo proporcional, sem exigir automaticamente documento e selfie para toda solicitação. Nunca será pedida sua senha.

Confirmação e acesso devem ser fornecidos de forma simplificada imediatamente ou por declaração completa em até 15 dias, conforme a LGPD. Outros pedidos seguem os prazos aplicáveis; se houver impedimento, o motivo deve ser explicado.

Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pela área Atendimento. Se não houver solução adequada, você pode procurar a ANPD e os órgãos competentes.

O site usa controles de acesso, proteção de formulários e limites de solicitações. Nenhum sistema é totalmente livre de falhas: use uma senha só sua e não a compartilhe.

Suspeitas de vazamento ou invasão devem ser comunicadas ao contato de segurança publicado, sem divulgar senhas ou dados de terceiros. A equipe deve registrar, conter e avaliar o incidente.

Se houver risco ou dano relevante aos titulares, a comunicação à ANPD e às pessoas afetadas observará a LGPD e a regulamentação vigente. O procedimento e os responsáveis precisam estar organizados antes da abertura.

Dados de crianças e adolescentes exigem proteção reforçada e consideração de seu melhor interesse. A política de idade, o fluxo de responsáveis e as medidas adequadas precisam ser definidos antes de habilitar o acesso desses públicos.

Não se coleta documentação de menores por meio de chamados comuns. Pedidos de responsáveis exigem verificação apropriada e coleta mínima.

O projeto deve avaliar as obrigações da Lei 15.211/2025 para serviços de acesso provável por menores, inclusive comunicação entre jogadores e recompensas aleatórias pagas. Esta política não afirma que esses controles já estão implementados.

A versão está no topo. Mudanças relevantes de finalidades, compartilhamento ou direitos devem ser explicadas antes do novo uso; será solicitado consentimento específico quando exigido.

A lei brasileira prevalece. Não há renúncia a privacidade, indenização cabível ou acesso a autoridades por aceitar estes documentos.